在购买的过程中,顾客的需要是否得到满足,也会受到公司名称因素的影响。比如,如果名称是要为顾客着想,而服务又不到位,顾客就会说:“这家公司真的不像话,名字简直就像是在讽刺我们!”而对服务好的公司,则会说:“这家公司还真的名副其实!”
在购买活动结束之后,当顾客决定他是否产生重复购买的行为的时候,也会想到公司名称。
可以说,公司名称、产品名在顾客购买物品的过程中,出现的频率很高,公司名称对顾客的心理活动的影响也很大。
那么,什么样的名字是好名字?
一个公司或者产品的名称,对于管理者来说,主要体现在“品牌战略”上。
一个既响亮、又好听,甚至非常吉利的名称,利于商家为自己的商品打开销路,从而产生“品牌效应”。在商场、商店推出一种商品的时候,必然要标出是某地某公司的商品,如果商品好而名称不佳,就自然会影响到人们的购买欲。
所以,一个好的、已经在市场上深入人心的名字,有利于商家用已经打响的品牌来带动其他产品的销售。
普通消费者普遍都有这样一种心理,凡是著名公司生产的产品,即使不是公司的主打产品,同样也是好产品。
比如,美国“微软”公司之所以敢涉足信息业之外的其他行业,而且取得了相当大的成功,实际上就是利用了“微软”这一名称在市场上的号召力,而其他的公司之所以对“微软”公司畏之如虎,也正是担心它会利用自己的“名”将能够占领的市场全部垄断。
类似的例子还有麦当劳、肯德基等快餐业的连锁店、加盟店等,之所以它们自己不起名字,而借用这些知名快餐业的名字,就是在利用店名的市场效应。
所以,一个好的、响亮的名字,其实比一百个优秀的推销员还要管用!
“名不正则言不顺”,一个好的、响亮的名字,能够使公司、产品如虎添翼,它对于你的企业具有强有力的、不可替代的作用。
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